Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juin 2025
Article 1 - Identification du vendeur
TOO SIMPLE Micro-entreprise - SIREN : 884664327 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France Email : contact@respilux.fr Site : respilux.fr
Article 2 - Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tout achat effectué sur le site respilux.fr par un consommateur au sens de l'article liminaire du Code de la consommation. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 - Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif et ne sont pas contractuels. TOO SIMPLE ne pourra être tenu responsable des erreurs typographiques ou omissions mineures dans la description des produits.
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). TOO SIMPLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
Article 5 - Commande
La commande est validée après confirmation de paiement. TOO SIMPLE se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, de suspicion de fraude ou de commande anormale.
La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.
Article 6 - Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande sur le site. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement. TOO SIMPLE ne stocke aucune donnée bancaire.
Article 7 - Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison. Les risques liés au transport sont à la charge du transporteur. En cas de colis endommagé ou manquant, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter TOO SIMPLE dans les 48 heures suivant la réception.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à : contact@respilux.fr
Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
Article 9 - Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, TOO SIMPLE est tenu de livrer un produit conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit.
Article 10 - Garantie des vices cachés
TOO SIMPLE répond des vices cachés du produit vendu conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 11 - Responsabilité
TOO SIMPLE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de TOO SIMPLE est limitée au montant de la commande concernée.
Les produits Respilux sont des dispositifs de bien-être. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical professionnel. En cas de pathologie sévère, consultez un médecin.
Article 12 - Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 13 - Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. A défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le client peut également accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr